エフケーデザインは、東京を中心に活動しているフリーランスのWEBデザイナー／エンジニアです。

よくいただくご質問を下記にまとめました。
下記の他にもご質問やご不明な点などありましたら、「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。

ご依頼について

個人からの依頼は可能ですか？

もちろん可能です。
ご予算やホームページの構成についてなど、ご不明な点などありましたら、お気軽にご相談ください。
お客様のご都合に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。

広告代理店、製作会社経由の依頼は可能ですか？

可能です。
製作会社および広告代理店にて10年以上の勤務経験がありますので、やりとりもスムーズに進められるかと思います。
定期、不定期を問わず、細かい案件にも柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

デザインのみの依頼は可能ですか？

可能です。

トップページはもちろん、下層ページのデザインやブログテンプレートなど、ご要望に応じたデザイン制作を承っております。

コーディングのみの依頼は可能ですか？

可能です。
コーディングをご依頼される場合は、PSDやPNG形式でデザインデータをお送りください。
W3Cに準拠したコーディングを行います。

WEB制作以外の依頼は可能ですか？

可能です。
お客様のご要望にお応えできるものであれば、柔軟に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

遠方からの依頼は可能ですか？

もちろん可能です。
メールやお電話・FAXなどで対応させていただいております。
お気軽にご相談ください。

打ち合わせついて

直接会って打ち合わせをしたいのですが可能ですか？

東京近郊のお客様の場合は、可能な限り直接お伺いして、打ち合わせをさせていただいております。
遠方のお客様は、メールやお電話で打ち合わせをさせていただいておりますが、ヒヤリングシートを事前にご記入いただきますので、スムーズにお話をお伺いできます。どうぞご安心ください。
また、写真撮影や取材などの出張の際に、打ち合わせさせていただくことは可能です（出張費別途）。

初めてのホームページなのですが大丈夫ですか？

初めてホームページを開設されるお客様にもご安心いただけるよう、丁寧な説明を心がけております。
また、ヒヤリングシートを事前にご記入いただきますので、お打ち合わせもスムーズに進めることが可能です。
お客様の不安や疑問をひとつずつクリアにしながら進めてまいりますのでご安心ください。

制作進行について

事前に必要なものはありますか？

ホームページに掲載する原稿や写真、イラストなどのデータをご用意ください。
ご提出いただいた原稿をもとに制作を進めてまいります。

写真やイラストなどを用意できない場合は？

こちらで保有している素材集からお客様のイメージにあったものを使用することは可能です（素材の選択はこちらにお任せください）。
オリジナルの写真やイラストなどについては、撮影費・制作費など別途お見積りとなりますが、お気軽にご相談ください。

SEO対策の順位保証はしてくれますか？

SEOを意識したコーディングをすることで、基本的なSEO対策を行っておりますが、順位の保証をするものではありません。予めご了承ください。

納品について

ドメインやサーバーの手配も依頼できますか？

承っております。
お客様のご要望に合わせた最適なサーバープランをご提案させていただきます。

HTMLなどの知識が無いのですが、自分で更新できますか？

頻繁に更新するようなページをご自身で更新されたい場合は、CMSの導入をお勧めしております。
CMSを導入することで、ブラウザ上から手軽に更新することが可能となります。
また、お客様ご自身では難しい更新内容等ありましたら、更新の代行も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

納品後のサポートもできますか？

承っております。
ホームページ公開後の更新業務や管理など、ご不明な点やご相談等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご契約内容・料金のお支払いについて

契約後のキャンセルはできますか？

契約後のキャンセルにつきましては、それまでの作業の進捗状況に合わせたキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

クレジットカード・小切手等での支払いはできますか？

申し訳ありませんが、お支払いは現金のみとさせていただいております。

分割払いはできますか？

原則として一括払いをお願いしておりますが、金額によってはご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。